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东华软件薛向东:当过炊事员的IT精英亿万富翁

[ 录入者:admin | 时间:2015-04-08 08:41:47 | 作者: | 浏览:281次 ]TOP

东华软件 薛向东

  楚天金报讯 中国软件市场素有“北用友,南金蝶”的说法,其实在这个藏龙卧虎的行业里,有一批企业扎根于计算机应用领域,虽不被大众所关注,但却在一直稳步发展,闷声发大财。

  薛向东的东华软件就是其中一家,这家公司以应用软件开发、计算机信息系统集成及信息技术服务为主要业务。

  在上月公布的2014福布斯中国400富豪榜上,薛向东以108.9亿的身家居榜单第84位。

  对此,薛向东曾笑称:“好像一不小心就发展到了今天,中间没有什么跌宕起伏的故事,缺乏媒体喜欢的传奇色彩。”

  其实不然,这个从炊事员到IT骄子的财富故事,值得我们去一探究竟。

  IT精英曾当过炊事员

  1978年恢复高考后,在山东一家国有企业当炊事员的薛向东抓紧一切时间复习备考,并于当年被湖南大学计算机系录取。

  在那个年代,计算机专业还是冷门专业,薛向东对这个专业也是一窍不通。回首人生这关键性的一幕,薛向东有些庆幸地说:“当时就是因为不清楚诸如激光、红外线这些科技究竟是怎么一回事,就很想试一试学一学。”

  大学毕业后,薛向东先是被分配到机械工业部外事局工作,后又调入中国机械工业电脑应用技术开发公司工作,历任经营部(系统集成部)经理、总经理助理、高级工程师。

  就在薛向东准备更加兢兢业业埋头奋进之时,大学时代的一位好友从国外打来电话,极力推荐薛向东到一家著名的系统集成公司做中国地区的首席代表。而此时薛向东在国企已做到了领导岗位,家人也不希望他下海经商。

  但他经不住好友的再三劝说,1992年年底,下海了。

  不到一年,薛向东感觉到自己并不适合这家外资公司,他发现这家外资公司注重的不是在中国的长期发展和客户服务,而是短期的回报。为此薛向东断然离开了这家外资公司,成为了一名“自由职业者”。谈到人生中的这一段低谷期,薛向东很平静地说:“那时我并没有消沉下去,在我看来,打工要受制于人,如果公司不给你投入资金和人力资源,你就无法更好地服务客户,于是我就想自己创办公司,万一不行我再去打工吧!”

  没有钱注册公司,就去借;没有地方办公,就满大街跑租来一间小房子……1993年,一个只有两名员工、两台电脑,专注于做系统集成和软件的IT公司——东华诚信电脑科技发展有限公司在中关村成立了。

  精耕细作大客户路线

  谈到当年创业时的窘迫,薛向东说:“那个时候进军IT产业并不需要太多的资金投入,只要有一台电脑,还有善于转弯的人脑就够了。”

  从公司成立开始,薛向东规划就十分清晰——以行业应用软件的开发、计算机信息系统集成及信息技术服务为主要业务。同时,东华还坚持“看米下锅”,在做集成项目的时候,如果对方资金条件不好或者收钱有风险,就不做,“我们从不片面追求签单数量,我不当赌徒,我希望稳健发展”。

  他要求下属将计算机硬件和软件组合在一起,实现特定的业务功能、满足客户业务需求,从而增强客户粘性,“东华软件每年生意里面70%是老客户,只要你做好了,就会源源不断地有新客户进来。”

  华夏银行曾委托东华做FNS(家庭网络的互联网应用服务)项目,保质按时完成后,又有郑州银行、南宁银行来东华软件考察,也到华夏银行去走访,华夏银行领导说东华软件做得不错。“‘不错’这两个字,比任何广告都管用,客户的一句话顶我们公司自己讲100句话。”薛向东如是说。

  在东华软件,每个工程师办公室里都备有一个出差用的包,随时响应客户。有一次,山东威海通信公司下午5点打电话到东华软件,说系统死机。因为涉及电信计费,用户非常着急。当时正好晚上8点多还有一趟北京至威海的航班,负责该项目的工程师提起包就赶往机场,连夜飞赴威海修好了系统。

  自公司成立以来,东华一直在走精耕细作的大客户路线,事实证明这条路确实相当正确。目前,公司已为数千个用户提供了IT解决方案,用户遍布电信、电力、交通、国防、医疗、金融、科研、煤炭、石化、石油、保险及制造等行业,且均是业内翘楚。

  通过收购做大主业

  2001年,薛向东整合公司的优质资产,注册成立了“北京东华合创数码科技股份有限公司”(即东华软件股份有限公司的前身),由东华诚信电脑科技发展有限公司控股。

  2002年,薛向东在电视上看到山西连续发生几次煤矿爆炸事件,“我那时就想,如果能开发出一套监控系统,监督矿区的生产和安全保障系数,或许能为此做点贡献。”于是,他带领团队,日以继夜精心设计监控系统,历经300多个日夜,东华煤矿安全联网监控系统诞生了,并很快吸引了江西、山东、安徽等地的客户。

  不断地在软件业务方面进行研发与拓展,2006年,东华软件顺利冲关上市,落户深圳A股。

  上市之后,东华软件有了更大的腾挪空间,开始尝试通过收购方式扩张主业。2007年,东华软件成功收购了联银通,这也是中小板首例向非关联第三方以发行新股方式进行的收购案;2009年,又成功收购了厚盾科技;2011年,收购神州新桥。

  尝到收购甜头的华东软件,在这条路上也越走越顺。自今年7月15日停牌的东华软件于11月18日复牌,并公布称拟收购深圳至高通信的全部股权。据悉,至高通信专注于金融、军警、政府等领域,在国内率先成功推出了金融移动业务办理、警务稽查执法、军用特种移动通信、政府移动舆情监测等多种解决方案。此次收购强强联手,进一步夯实东华软件的“云+端”实力。

  虽然在全球企业并购历史上失败的案例屡见不鲜,但薛向东仍对自己的收购比较满意,“上市与并购”两驾马车,让东华软件驶入了快车道,加大了东华软件研发和扩张的筹码。对此,薛向东信心百倍地说:“我们时时刻刻都以IT行业的国际顶尖水准来要求自己,力争打造一个品质卓越的百年老字号。”

  延展

  “我的宗旨是不求大而全”

  在薛向东看来,软件产业的发展前景广阔深远,而在这一领域内任何一个企业只要找准了方向并深耕细作,保持企业的核心竞争力优势,都能取得长远的发展。“我的宗旨就是不求大而全,只求立足本行业,精耕细作[来源:www.cyonE.com.cn/],”薛向东说,“我们很专业化,就是专注IT行业,而在IT行业我们又很专注于软件和系统集成。我们只是面对多元的市场,比如我们的用户遍布非常多的行业,但我们的经营并不多元化,我们的策略是始终以企业的核心竞争力即软件开发系统集成为依托,开发新的市场项目。”

  有人曾劝他说光做IT业发展有些慢,建议投资医院等行业,他说:“这个不是我们的强项,跟我们的业务没有关联。但是,我们可以帮这些体检中心和医院提供解决方案,进行客户关系管理、计费系统等,帮行业提供支撑。”

  正因为这样,薛向东始终坚守在IT业系统集成和软件业务领域,从未“多元化”,这一坚持就是20年。在20年中,华东软件每年都以30%以上的速度稳健地增长,而从长远来看,这种增长速度是极为惊人的。 (综合《中华联合商报》《21世纪经济报道》《理财周报》等报道)

  访谈

  《21世纪》:中国企业正处在一个变革创新的时代,面对复杂的营商环境和变化的市场,你是如何把握机遇,发挥企业独特的竞争优势,带领企业持续稳定地发展?

  薛向东:一个企业的发展,我觉得一定要不断地创新,不断地研究新的技术、业务模式、产品。我们从上世纪九十年代开始做行业软件起家,那个时候算是新兴行业,但是现在呢,我们已经变成传统行业了,所以我们要不断拥抱互联网。

  近期我们做了一个“健康乐”的平台,马上就能上线了,上线以后全国亿级普通用户都可以上这个平台,后台则对接上千万的医生,将来老百姓通过这个平台能找到网上私人医生,这是一个创新。另外还有一个业务模式创新,就是在郑州成立了一个金融云的托管中心,全国现在一百多家村镇银行在这里托管,这些村镇银行上我这个平台就可以做所有的存款、信贷等业务。

  所以我觉得一个企业,要不断地进行产品创新,业务模式创新,这样才能不断追赶时代的前沿,促进企业不断发展、强大。

  《21世纪》:如何做有远见和洞察力的领导者和决策者?

  薛向东:作为一个企业家,要不断跟踪国际国内的经济形势,我叫时势造英雄。另外,企业家要看到行业的发展趋势,比如我们做软件,过去20年是蓬勃发展的势头,而且为国民经济的各个行业都带来了很多的好处,我叫做踩在了点上。同时在每一个细分行业,你要有差异化的竞争优势。

  《21世纪》:你心目中的企业家精神是什么?你认为企业家的核心价值又是什么?

  薛向东:企业家精神就是一个不断创造社会价值的一个过程,就是不断地为社会创造财富,不断地为社会提升价值。成功的企业家,首先是有坚韧不拔的毅力,其次要有足够的知识,对你所处的行业有洞察和独到理解,当然还要选准方向。(作者:张勇)

  《创业邦》:我们看到最近几年东华软件收购了一些公司,是怎么考虑的?

  薛向东:当初上市的时候,我的动因之一就是要有股权支付手段来进行行业整合,之前看到硅谷的很多公司就是这么做起来的。我这几年的体会是,要想进行成功的收购,一定要考虑双方是否有协同效应:技术协同,市场协同,服务协同,这样双方都能很好地发展。如果收购目标能达到这三种协同那是最理想的,如果只有其中一、二个也可以考虑。

  从相关管理部门来说,非常鼓励企业通过并购做大做强主业,资本市场就提供了这种可能,收购比自己培养起一家公司快多了。我们未来的发展包括内涵发展和外延发展,内涵是自主创新、自主研发,外延就是兼并收购。

  《创业邦》:我们能看到很多失败的并购案例,您在收购过程中有没有遇到什么问题?

  薛向东:在收购目标的选择上就要有所考虑。比如说我现在有一个团队,又买过来一个重叠的团队,这样就比较困难了,两个团队的位置很难处理。像软件行业的核心资产就是人,人如果走了,你光买回来一个公司没什么用,所以我们第一考虑的要素就是团队互补性,要么能提升我的产品、要么能扩大客户群,肯定不会收购重叠的。

  《创业邦》:那您怎么留住这些因收购过来的人才呢?

  薛向东:我们收购了企业之后,肯定不会换人来做,基本上除了财务之外不会再派人,希望原有的团队保持稳定,这样才有意义。像联银通的创始人之一翟曙春如今担任公司的副总经理,也是董事会成员。

  留住人才是任何一家企业都要面临的问题。首先是事业留人,要给他提供一个平台,能发挥他的主观能动性,事业上有所成就,这是最重要的。第二个是感情留人,要有好的企业文化,保持顺畅的沟通,几年下来也能建立起感情,跟自己内部培养起来的人没啥差别。另外,薪资待遇方面也要保持在业界的合理水平,作为上市公司,我们也会适时推出股权激励等措施。

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