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曾湘泉教授主题演讲:2005年度人力资源管理大事件回顾与趋势展望(四)

[ 录入者:admin | 时间:2008-02-09 10:04:15 | 作者: | 浏览:504次 ]TOP

    2006年1月13-14日,由中国人民大学劳动人事学院和中国人力资源开发网联合主办的“2006年度中国人力资源管理新年报告会暨2005年度中国人力资源机构和人物评选颁奖典礼”在中国人民大学逸夫楼一层报告厅隆重举行。

    最后一个问题就是05年理论研究主题总结。大家看核心期刊1286篇,全部期刊4809篇,05年比04年增幅了45.19%,核心期刊上升了29.24%,整个来讲从文章就可以看。同时在研究中间的中心主要的领域第一个是培训与开发,第二个是绩效管理,第三个是人才资源规划,下面大概有战略人力资源管理、薪酬管理等等,这是去年的一些动向,这个数字是我们做了详细的一些统计分析,问题我就不展开讲了。绩效管理关注公共机构、非盈利组织、平衡记分卡的问题、培训开发研究的问题等等很多,这些我都不展开讲了,这里面在中国去年的学术研究中间,其实大家看有很多新的变化,比如说人力资源调查,大家看体育行业,人力资源调查开始出现;高校人力资源调查开始出现,包括人力资源管理外包的研究,这个其实也是一个……大家知道在国际上很流行,在中国也很突出。人员流动问题,还有全球人力资源管理素质模型问题,战略人力资源管理问题,总体来讲2005年我做这么四个结论:

    第一个,主题紧跟时代热点,突出了中国社会人力资源管理方面的现实需求。就是我们可以看中国现在很多的文章都是关注中国现实的重大问题的;

    第二,研究方法、内容、数据和创新性方面应当说有了一些进步。

    第三,研究的先导性和引领性仍然是不够的,学术的洞察和实践发展,这是很突出,学术界的文章对我们实践性的指导还是不够的。

    第四个,中国学术研究的规范性不足,与国际学术研究要求差距较大,这个去年在总结中我们讲过,其实在现在能源问题很突出,我们现在学术研究规范性这个方面的问题还需要去强调。

    因为时间关系我就讲这么多,我上面基本上从一个总体的方面对2005年的问题做了一些描述和总结,时间关系我讲到这里,如果讲不对的地方请大家批评,谢谢大家!(掌声)
   
   
    主持人:接下来的时间是给大家提问的时间。

    提问:我做下简单的自我介绍,我是来自香港的公司,我们公司是在亚太地区做EAP员工协助方案的服务的,刚才曾院长也特别提到工作压力的问题,我们现在大陆也有不少的客户,包括本地的企业开始去使用EAP员工协作方案的服务,所以我想问一下曾院长,作为本地一个非常知名的人力资源管理和研究的这样一个学者,就您对这项服务在中国的兴起,它对HR的工作以及管理层的意义和价值,想问一下这个问题,谢谢!刚才我在您发下来的资料当中也看到,这个叫员工协助方案,这个方案关注员工的职业健康、工作压力给他们提供一些个别的咨询和辅导,另外也会提供相关的培训,以及一些危机干预的服务,因为去年不少企业也发生了一些员工遭遇意外的问题,都跟工作压力是有关系的,其实跟这个服务是很有相关性的。但是因为这个服务来源于西方,在本土大家也刚刚才开始认识,所以作为您专门专业的研究者和一个专家,我不知道您对这个服务在本土的兴起,对HR工作的意义,对管理者他们的价值来说是怎么样的?    
    
    曾湘泉:工作压力的问题,我们现在是在概念的层面上,或者是在理念的层面上在社会呼吁。94年的时候我写过一篇文章日本的过劳死,中国的问题在什么地方呢?现在来讲是两方面来看:首先从理念层面上,工作压力应该有一定压力了,这个大家去过欧洲可以看到,欧洲社会太没有压力了,你看在德国,我说迟早他们这种状况是有问题的。因为像大学教授也不考核,也很舒服。德国的教授给我讲,有一个教授讲得一塌糊涂,学生就剩三四个人了,那个教授还很自豪。所以中国社会的压力来源于中国社会的竞争,所以我们讲竞争和规制首先来源于竞争,从这个意义上讲,我认为适当的压力,或者从理念层次上来讲,是不可避免的。

    现在世界上规律压力最大的应该是中国,美国应该说也有压力,美国应该是竞争的社会,但是没有中国这么大的压力。日本现在的压力也很大,但是大家注意日本最近的变化,我是最近去日本看会,日本最近过去的时间晚上商店是不开门的,现在也开到晚上10点;我是连续三年到德国去做研究,德国从最近开始也改了,星期六过去是不上班的,现在星期六也上班了,商店也开到晚上8点,所以整个来讲什么原因?全球化的竞争对工作压力影响很大,这就是我们现在面临的。

    中国为什么压力很大?因为中国原来非常落后,中国需要奋起直追,需要去弥补这种差距,所以这个问题客观地讲,我们在理念层面上讲得时候,我们要首先看到这样一个现实,同时我们看到中国的工作压力问题,他讲是很技术,就是说怎么样在员工管理层面上提供支持和辅导来缓解职工的压力问题,这一点中国做得很差。我们没有做好很好的思想准备,当激烈的市场竞争给员工,包括高层,现在高层的压力都很大,其实包括我们的压力都很大。我们经常说我们劳人院的老师晚上11点都没有去睡觉的、看电视的,因为整个压力都很大,就是因为变革的压力,因为我们要去缩短跟国际的差距,肯定是要加大时间的,当然中国还有一个收入本身的问题的,中国的人力资源管理部门怎么样去面对这个压力?提供一些技术支持,我觉得确实非常重要。但是很可惜,到现在为止,中国企业包括我们看到的跨国公司在中国怎么样缓解职工压力,提供的技术支持的东西也不多,但是有一点大家可以看到,跨国公司在中国管理还是很注意人本的管理,人性化的管理,包括灵活的工作时间安排。我知道有的公司基本不是按照规定工作时间,是灵活考虑的。

    我们知道在这个层面上怎么解决?确实是一个需要研究的问题。我们只是在理念层面上呼吁中国的企业去关注这个问题,比如说从我们HR学院方面来讲这个问题,我们也没有去专门开这样的课,提供这样的技术支持就很少。所以我提的她提的问题非常重要,我们下一步不仅仅是在理念层面上去呼吁,同时是怎么样缓解工作压力的问题。举个例子:就是大学的学术假期这个我们都没有做,这个在北美都有,我们中国现在没有。所以HR部门在这个层面上的问题,换句话说工作压力问题还没有纳入到我们中国企业人力资源管理的议事日程,尽管我们看了那么多的报告、那么多的问题,这只是我的一些感性的认识。
   
    主持人:我们院长的意思是如果你在这方面掌握的很多,我们希望你到我们学院开展一些讲座,把你掌握的知识传授给我们,我们欢迎你,谢谢。

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