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行业透视:美资企业钟情怎样的人

[ 录入者:admin | 时间:2008-01-14 09:17:15 | 作者: | 浏览:554次 ]TOP

  美国商会北京分会和上海分会今年9月在沪联合发布的《2004年度美国企业在中国白皮书》显示,美国在上海的直接投资额已达59亿美元。未来,还有更多的美国企业计划在中国开展业务。美资企业在职场上以环境宽松、尊崇个性而著称,为众多求职者所青睐。美资企业拥有什么样的人才理念?企业文化有什么特点?钟情什么样的人才?带着这一系列问题,记者日前作了一番探访。

  哪几类人最受美资企业青睐

  经过20几年的发展,落户中国的美资企业在经营范围上已经涵盖了各行各业,触角几乎延伸到了日常生活的每一个角落。不同行业的企业,对人才需求自然也大相径庭。下面我们仅选取三个行业作为样本,看看美资企业究竟青睐什么人才。

  服务业:

  样本:麦当劳 联邦快递

  精通双语的人才

  对服务业来说,与客户的沟通是第一位的,沟通就要用到语言。美资的服务型企业对员工英语水平的要求,比制造型企业要明显高出一截,不仅要能应付份内的工作,还要能自如地同客户、外国同事或老板交流。

  能从基层做起的人才

  在服务业,往往都要从基层做起,麦当劳是个最明显的例子。进入麦当劳比较容易,无论是什么年龄、性别和学历,在麦当劳都不会受到任何歧视。但在这里,几乎每个人都要从门店做起,即使是大学生也要清洁店堂、卖可乐、做汉堡。放不下架子的人,在美资服务企业是不受欢迎的。

  沟通能力强的人才

  无论是代表餐饮业的麦当劳,还是代表物流业的联邦快递,对员工的沟通能力都非常重视。门店经理、快递员时时刻刻都要面对客户,能否把公司的精神风貌、经营理念、服务质量及时、准确地传达给对方,是决定企业市场竞争力的重要因素。

  制造业:

  样本:可口可乐 通用电气

  动手能力强的人才

  美资企业一向强调能力先行,不太注重论资排辈,这一点制造型企业表现得更为明显,因为在制造业工作,动手能力最重要。

  可口可乐和通用电气对求职者的学历、经验等硬件放得较宽,一般来说,本科学历、3-5年相关经验就足够过关了,但该掌握的知识和技能则一点也含糊不得。通用电气的软件工程师一职,必须对HTML Java, C#, C++等计算机语言或技术炉火纯青。

  本土化人才

  制造业是劳动密集型产业,需要大量用人。因此,美资的制造型企业在人才本土化上走得最远。可口可乐在中国的员工超过2万名,99%以上是中国人。销售网络延伸到哪里,就在哪里选人用人。

  热情忠诚的人才

  美资的制造型企业一般都拥有非常知名的品牌。考察员工的另一个指标,就是看对本公司的品牌是否有赤诚之情,能否全身心地投入工作,努力为公司做出贡献。

  IT业:

  样本:思科 微软

  IT技术极其出色的人才

  在高科技行业,能够受到青睐的,必然是技术最优秀的人才。思科公司雇用的都是在其所在领域位于前10%的出色人才。这个“出色”,主要指的是技术能力。在微软公司的招聘广告上,对一个普通技术人员的技术要求可以列出十几条之多,要求之严由此可见一斑。

  学习能力极强的人才

  如今,IT业可能是知识更新速度最快的领域。因此,学习能力强不强,能否及时为自己“升级”,掌握本领域最新锐的知识,是在该领域立于不败之地的决定性因素。而这一点,也是美资IT企业共同的要求。

  持有相关证书的人才

  IT技术强不强,如何来衡量?证书是一个有效而直接的指标。尤其是思科和微软的系列证书,在全世界范围都具有极高的知名度。想进入这几家公司,如果持有该公司自行开发的证书,可谓事半功倍。

  美资企业的用人理念

  想进美国公司,首先要了解其用人理念,对求职者来说,只有适合自己的才是最好的。

  用人不拘一格。“英雄不问出处”,美国NBA球赛之所以能够经久不衰,是因为各俱乐部不拘一格,唯才是用。美国公司也遵循这一原则,高薪揽才,科学管理,严格考核。

  注重员工培训。在HP、IBM这样的美国公司,新进员工都有培训计划。一般先经过一段时间的入职培训,然后被派到某一个具体部门实习6-12个月,然后再“流转”到下一个部门实习。在“流转”期里,新人对公司业务的各个方面都会有一定的了解,从而具备一定的业务综合能力。

  职业发展空间良好。在思科公司,员工的成材之路都有章可循,只要你发挥才能,并让公司注意到,从秘书升到高层经理也是可能的。员工可以在公司的部门之间频繁转换,直到找到最适合自己的岗位。

  注重员工个人素质。以麦肯锡公司为例,他们在招聘人员时,相对于专业等方面的硬性条件,更加注重个人素质,包括:1、杰出的思考和解决问题的能力;2、良好的同各层次人士沟通、交往的能力;3、创新精神;4、远大的志向和坚韧的毅力。

  美资企业的文化取向

  想进入美国公司,并谋求更大的发展,了解其企业文化至关重要。总的来说,美国公司的企业文化具有以下四个方面的特征:

  1、重视个人价值

  美国著名的苹果电脑公司认为,要开发每个人的智力闪光点。人人参与、推崇创新的企业文化,使该公司不断开发出具有轰动效应的新产品。IBM公司则认为,责任和权力是一对孪生兄弟,要让职工对工作负责任,就必须尊重、信任他,并给予相当的自主权。

  2、提倡竞争和献身

  美国企业十分重视为职工提供公平竞争环境和竞争规则,充分调动员工的积极性。如福特汽车公司在提升干部时,凭业绩取人,严格按照“贵以授爵、能以授职”的原则行事。

  3、奖励创新精神

  美国许多企业都用不断创新来保持自己的优势。如杜邦公司的成功经验是不断开发新产品。3M公司不轻易扼杀一个设想,如果一个设想在部门找不到归宿,设想者可以利用15%的工作时间来证明自己的设想是正确的。

  4、利益共享

  美国许多企业实行股份制。通过职工持股,使其除工资收入外还能分到红利。此外还增加了职工参与经营管理的权利。沃尔玛公司、希尔顿公司,均将一部分股份作为工资或福利分给职工。惠普等公司还通过增加福利,如为职工子女提供助学金,让职工共享公司成果。

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