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奥运让管理变得简单

[ 录入者:admin | 时间:2009-07-01 11:10:06 | 作者: | 浏览:511次 ]TOP

    2008年8月11日,从东莞回北京休假。下午,当我和两位老朋友坐在现代城咖啡馆畅谈奥运的时候,菲尔普斯勇夺8块金牌的神话才刚刚开始,所以没有成为那次谈话的主题,我们的主题还是围绕着“奥运与HR”的话题展开。

    这两位朋友,一位是联想集团(中国)的HR副总裁张瑾,刚从鸟巢风尘仆仆赶过来。一位是搜狐人力资源总监张雪梅,就要当妈妈了,为了奥运会,奥运期间还是坚守在工作岗位。

    作为北京奥运会唯一一家来自中国的TOP赞助商,联想集团为这次奥运会派出了一支由580名技术工程师组建的团队,全力负责维护奥运所有比赛场馆有联想赞助的IT技术设备和系统。对于这项全球瞩目的体育赛事,联想集团所要承担的责任不能够有一点点的差错和闪失,而如何从联想全球的员工当中选拔组建这支团队,并且使得这支团队在HR方面得到有力保障,则是张瑾很长一段时间的工作重点。

    对于张雪梅来说,肩上的担子也不轻,搜狐成为北京奥运会独家互联网内容赞助商的那一刻起,如何搭建一支奥运报道团队,如何高效的运转这支团队,在HR方面,如何支持好这些到处奔波的奥运搜狐采访报道团成员,是张雪梅在过去两年要重点考虑的事情。

    早在去年,我就跟张雪梅有过一次关于奥运的沟通,当时张雪梅考虑最多的问题是:奥运会报道实际上是一个特殊的项目,为了这个项目需要从各部门调用一批员工,然后要招聘一批新员工,还要寻求一批兼职员工。这些项目组的成员不一定都来自搜狐,也不一定都来自中国,那么这些员工的招聘渠道、薪酬体系、培训计划、激励方式以及考核方式,该如何设计并完成?最重要的是,一旦奥运会结束,那么这批员工的后续安排该如何处理?

    对于张瑾和张雪梅来说,站在HR的角度,服务好自己公司的奥运项目组这个团队,能让奥运项目组无后顾之忧全身心地投入到北京奥运会,对于中国的很多HR来说,大多数人没有这样的机会,可以这么近距离的为北京奥运会体现一份来自HR的价值。当然,面对这样一次特殊的任务,既是难得的机遇,也是从未有过的压力和挑战,很多的管理方式都必须要创新,而创新就意味着原本轻车熟路的管理方式的复杂化。

    不过,通过跟张瑾和张雪梅沟通之后,她们的答案出乎我的意料,那就是,虽然针对奥运项目组的HR管理有很多流程和方式的创新,但创新并未引起什么麻烦。比如,在薪酬福利方面,项目组的员工以极大的热情投入了服务奥运的工作,而没有斤斤计较所谓的薪酬回报和物质奖励。在培训和管理方面,这两家以“IT人士组成”和“个性化工作”方式著称的公司,所有项目组员工自觉自愿的“一切行动听指挥”,且心甘情愿要求“半军事化管理”。HR在设计激励方式的时候,激励方式也偏向于团队激励而不是个人,因为项目组的成员都知道,要想完美地实现中国人期盼已久的百年奥运梦想,绝对不能够“一个人在战斗”。于是,面对北京奥运会这么大的一个项目,奥运却让管理变得简单起来,每个人都将国家的荣誉当成了第一要考虑的事情。

    北京2008年奥运会,从申办成功之日到成功举办之时,对中国政府来说,这应该是中国史上最大的一次HR管理项目,城市规划,工程建设,环保要求,体育训练,安保筹划,志愿服务,每一项都需要调动千军万马,对于这次HR管理的效果,罗格给出了“无与伦比”的评价。其中,我相信,所有为奥运会付出辛苦劳动的人员,在面对诸多的HR管理时,他们跟联想和搜狐的员工一样,都是积极配合的,因为每个人心里都存在着国家的荣誉。

    对于企业的HR来说,是否已经为每位员工加入了一种叫做“荣誉”的激励原素?有这种原素存在,再复杂的管理落实到每位员工身上反而被“简单化”。这是HR在这次奥运会之后所要好好考虑一下的事情。

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