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求职:沟通能力不容忽视

[ 录入者:admin | 时间:2008-02-01 18:49:40 | 作者: | 浏览:543次 ]TOP

  误区一 专业知识形同鸡肋

  Kevin毕业于上海名校的广告专业,专业成绩全“A”。毕业前夕,他顺利签下一家知名广告公司,然而不到1年就当了“逃兵”。他告诉记者:“我在这里压力很大,和我同时进公司的同学,专业成绩不如我,但深得公司上下的赏识。我们几个成绩优秀的学生,却被看作是‘书呆子’,晾在一边。”他后悔地说,早知如此,在学校就不会那么用功学习了。

  的确,有些企业轻视专业成绩,更重视交际、沟通能力。我们大多听到过这样的招聘理念:“成绩优秀的学生只会读死书,我们招聘时只把专业成绩作为参考。”其实,这只是一小部分公司的想法,联想上海公司的HR主管认为,毕业生“高分低能”现象确实存在,但绝大多数学生的能力和专业成绩是成正比的。成绩优秀的学生往往基础扎实,后劲很足。企业若忽视专业成绩,只看上手快不快,是一种短视行为。联想公司招聘的都是专业成绩排在前20位的学生,麦肯锡、联合利华等跨国公司也把学生的绩点作为最重要的筛选标准。

  误区二 沟通能力无从培养

  某高校计算机专业大四学生Wing对“沟通能力”的想法很典型:“一周30节课已经忙得够呛,哪里有时间参加社会活动?我们理科生,学好知识技能,走遍天下都不怕。再说,沟通能力是天生的,和性格有关,后天能有什么样的培养?”

  职业顾问认为,Wing的观点是错误的。专业知识是进入企业和行业的通行证,然而,以后的工作表现更多取决于一些软性技能———沟通能力、领导力、团队合作精神等。而“没时间参加社会活动”的借口也站不住脚,若连自己的学习和社会活动时间都安排不好,将来面对纷繁芜杂的工作,又如何完成呢?

  那么,沟通能力是否天生?职业顾问表示,沟通能力和性格有一定的关系,但性格可以通过后天的锤炼得到改善。下面就提供几条培养沟通能力的途径,供读者朋友参考。

  增强沟通能力的途径

  1.参加社团活动

  学校社团是培养沟通能力的最佳舞台。社团常常和企业或其他社会机构联合组织活动,像演出、义卖、知识竞赛等。大学生可以尝试活动组织、节目主持、广告宣传等多种角色,获得丰富的社会体验;还能和学校内外各个层面的人打交道,小到借一间教室,大到去企业拉赞助,都要亲力亲为。此外,面对活动过程中的突发状况,还要学会灵活应付。通过这些细节,沟通能力能够得到全方位的锻炼。

  2.当志愿者

  上海的开放程度日益提高,各种国际会展、商业演出、体育赛事频密,当志愿者是大学生锻炼沟通能力的又一途径。在国际艺术节、嘉年华、世博会、F1赛事上作为翻译、会场联络员、临时演员、组委会工作人员身份出现,可广泛接触世界各地的文化,学会和不同语言、不同国籍、不同行业、不同职业的人士沟通交流。

  3.公司实习

  利用寒暑假去企业实习,是培养沟通能力的传统方式。实习能使大学生熟悉公司文化,了解办公室的生存方式,知道如何和上级、同事相处,等于提前补上了社会大学的课程,有未雨绸缪的功效。

  4.勤工俭学

  部分勤工俭学方式也能有效锻造沟通能力。做家教时,如何让学生听懂你讲的课?如何让家长认同你?在实现这些目标的过程中,大学生的沟通能力能得到提高。家教的缺点是只能接触到一个家庭的人,主要接触对象还是单纯的中小学生,这对认识和了解社会帮助不大。

  市场调查和促销是较有挑战性的项目,因为它要求大学生能给人良好的第一印象,言辞富有说服力,这样受众才可能接受调查并购买产品。这种勤工俭学能有效打磨大学生的沟通能力和心理承受能力,使他们真正融入到社会生活中去。

  主持、礼仪也是个考验沟通能力的项目,它要求大学生有亲力,组织能力和应变能力强,不过参与面较窄,只有少数形象气质好的大学生能够从事。

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